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——作者 Helen Walters

      （彭博社Innovation and Design專欄編輯，同時她也是Creative Review雜志的特約編輯，并有多本著作。）

       并不是所有人都像設計師一樣崇拜設計的，停！你先稍安勿躁，我知道你感到相當震驚，但很可惜，這就是事實。通常設計師的這種自戀表現原因有兩種，一是對世人不能意識到設計是萬事萬物的根本而義憤，二是自認為自己意識到了這一點而趾高氣昂，同時對那些仍然沒有領悟的凡夫俗子感到悲哀。

       然而，為了將你的天才創意變成現實，你還不得不與那些你眼中所謂的“凡夫俗子”打交道，通常情況下客戶并不是都像 Steve Jobs 那樣，所以設計師必須要去面對外界。以下是我的一些建議： 

       1.別把客戶當傻瓜。

     “客戶根本就不明白！” 這應該是你們最常抱怨的話吧，當然我承認，確實是有些客戶真的是搞不明白，但是在你抱怨之前要想清楚，把設計說明白給客戶是設計師的職責，如果你說服不了你的客戶，接下來的結局誰來買單？要記住，絕對不是客戶，而是身為設計師的你的失職。

       2.要明白Bottom Line的重要。

       作為一名設計師，應該學習如何真正的走進客戶的內心，如果你能表現出不僅了解商業中的現實之道并用他們的語言行事，那么你就能將自己變成一位真正的參與者。創造力和商業目的并不矛盾，實際一點并不是一種罪惡

       3.別忽視文字的作用。

       雖然，好的設計自己會說話，但是這還不夠，你還需要準確地傳達出設計的意義所在。

       4.生意是團隊運動。

       明星設計師的時代一去不返了。商業是一個復雜和快速的過程，設計師需要將自己變成其中一個有機部分。也就是說設計師需要更加有效更加靈活，能夠與世界上其他任何團隊合作。

       5.別賤賣自己。

       設計可以潛在的改變世界，也就意味著你有能力去改變世界，所以你得驕傲起來：自豪、堅強、堅持信念，不因不被理解而氣餒，只有這樣你才有可能讓其他人跟隨著你。