四、面對顛覆性創新,良好的管理正是導致領先企業馬失前蹄的主因。
任總說:正因為我們長期堅持自我批判不動搖才活到了今天,今年,管理會成員都是架著大炮《炮轟華為》,中高層干部都在發表《我們眼中的管理問題》,厚厚一大摞心得每一篇發表都是我親自修改的,大家可以在心聲社區里面發表批評,總會有部門把存在的部門解決,公司會不斷優化自己。
任總顯然認為只要不斷地提升管理水平,華為就可以基業長青。在我看來,中國已經沒有第二家公司比華為更擅長管理了,但恰恰是由于華為在工業時代的管理太好了,使得它在移動互聯網時代難以伸展。
據說華為手機部門的薪酬、招聘人才標準、股權激勵與其他部門完全一樣,但是做設備的人和做互聯網的人能一樣嗎?做2B的人和做2C的人能一樣嗎?華為高管沒有空降兵,21級以上的人都是在華為工作十年以上的人,余承東是老華為人,不安分,聽說去年因為在英國說了一句錯話,被集團雪藏了半年。有一媒體人說,余承東就像堂吉訶德斗風車,想憑借一己之力改變華為的基因,何其難?而且余承東本人也還是華為的基因,離互聯網基因還遠著呢。所以這一切注定華為手機只能靠賣手機賺錢,而小米的硬件成本價出售,配件、軟件收入,社區運營、粉絲經濟等都超出了華為的理解范圍。
從另一個方面來說,華為今日的成功離不開他的集體主義與全員持股。企業文化、組織能力、價值觀、良好的管理、激勵、團隊精神這些東西都很重要,但恰好這些東西斷送了華為的前程。任總說:網絡可能會把一切約束精神給松散掉,若沒有約束精神我們還會不會是一個主洪流滾滾向前進?大家唱《中國男兒》。別人很震驚,這個時代還有這么多人來唱這種歌?在我們公司,眼前還有幾千個核心骨干的團結,從而團結帶領了15萬員工,所以我們必然勝利。
這種集體主義與約束性絕對不屬于90后和新生代。很多大公司現在管理上遇到的第一難題是如何管理90后,甚至“管理”這個詞對90后來講都是很落伍的詞。90后對于互聯網尤其對于移動互聯網的使用已經爐火純青,他們對信息的獲取遠勝他的老板。今天如果企業還沒有認識到90后的重要價值,早晚會被歷史的洪流淹沒。當下2C消費業務的核心人群就是85后、90后。有人問馬化騰,你最大的恐慌是什么?他說,“我最恐慌的是我不知道85后、90后在想什么,我不知道他們喜歡什么。”反觀任總的這篇文章,這個時代你還想約束年輕人?用工業時代的理論指導移動互聯網時代的人才管理,無異于刻舟求劍。
華為唯一的生路,是把手機完全獨立出去,讓管理層MBO,并且去找新的投資來做這件事,但這在華為幾乎不能想象。數年前華為空降的職業經理人朱波被授命拓展互聯網業務,他想分拆部門,找風投獨立發展,但這套思路被完全否決。當時的輪值CEO告訴他要做“有華為特色的互聯網”,并且約法三章:第一,為了促進終端消費。第二,為了終端全生命周期收費。第三,在這個基礎上可以適當的發展一些精品應用。結局自然慘淡,華為因此錯過了互聯網市場。
并且,因為華為全員持股,也封殺了華為手機業務獨立的可能性。如果把手機獨立出去,這幫兄弟上市發財了,華為剩下的十幾萬員工怎么看這件事情?太不公平了。頃刻間,華為的文化、管理、價值觀、薪酬、績效會土崩瓦解。
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