拒絕比稿？
那怎么能贏得競標呢？
又怎么能拿到客戶呢？
最近一則短片《拒絕比稿》(Say no to spec.)被各大社交網站轉載，第一天在youtube上點擊就破了150萬，不光廣告界的朋友們紛紛議論，許多其他行業的朋友也加入進來一起熱議...幾乎所有服務行業包括自由職業者、承包商、攝影師、記者、律師、演員等等，眾多專業人士紛紛引用視頻中的#Say No To Spec.標簽，發表各自評論...
先來一起看看這部短片：
《拒絕比稿》(Say no to spec.)
這個視頻訪問了老板和專業人士對于比稿的看法。他們搞笑的回答表明了免費工作的荒謬性。比稿最先源自《Strategy》雜志(Strategy Magazine)的加拿大年度代理比稿競標...
你沒覺得嗎，“Say no to spec.”有一點像姚明那句著名的廣告語“沒有買賣，就沒有殺戮”！廣告公司的朋友們自然會想到“沒有比稿，就沒有那狗日的加班啊~。”
Zulu Alpha Kilo 的創始人兼該影片的導演 Zak Mroueh 以幽默的方式抨擊了比稿，他表示：“選擇一家代理合作伙伴有更好的辦法。比稿是一個舊時代里過時的做法，這是日益官僚主義采購做法中的一個環節。”
Mroueh 呼吁所有服務業的從業者們積極分享，并訪問 http://www.zulualphakilo.com/saynotospec，加入討論。隨后他又撰寫了一篇有思想領導力的文章，進一步解釋了為什么比稿最終會損害客戶和代理的利益。
其實“Say no to spec.”的這個“spec.”有免費試用、小樣、demo、免費服務等意思。這與“比稿”還是有一點區別的。我們所說的比稿，往往包含了策略方案、設計demo、服務與報價等。這部短片主要針對的是比稿中的demo（小樣、模擬版本，等意思）。
這樣的demo小樣不僅僅在廣告行業普遍存在，幾乎在各個服務行業都或多或少地存在。起先是各商家主動提供小樣demo，成為了招引顧客的法寶，后來習以為常的客戶就會在各種招標過程中主動要求商家提供小樣demo，逐漸形成了一個普遍存在的市場行為。客戶要求提供demo也無可厚非，但今天我想說的是，demo絕非是服務行業唯一招攬客戶的方法，也不是最好的方法，更不是一個長久的方法，尤其在一個成熟的市場環境里。
按照短片中那位健身教練的說法就是，“這些健身方法都是我獨創發明的，都有我的知識產權，如果我教會了你，就等于你也獲得了這些知識產權，所以...要么付錢！要么離開！（別再提什么免費體驗的事情啦~）”你看完影片就會知道，其實他這樣說話還算客氣的。餐館那個老頭的回答更是激憤“你給我滾遠點，快點！哥忙著呢~~”
你會注意到，影片的背景環境是美國，如此的一個充分競爭的成熟的市場環境。用你腦洞大開的思維想象一下，假如這些人物都換成中國的背景和人物呢？你是否會覺得很不接地氣呢？
你會發現，在那些已經很成熟的市場環境里，或在那些高端的商家中，很難找到試吃、試用等前期環節。原因很簡單，因為市場上有品牌美譽度有口碑的商家已經比比皆是了，這些商家的統一潛臺詞就是“你必須信任我的服務和產品”，換句話說，我家是老店，是經過成千上萬次客戶的實際體驗換來的口碑，他們已經幫你試吃過了 ...這就是品牌的重要性！是靠長期持續地優質服務和產品口碑累積出來的，一旦累積到一定程度，就會有品牌的優勢所在，顧客就會慕名而來。反過來說，我固有的那么多老客戶，也不需要我提供試用，他們一直是信任我的產品和服務的。我首先是要服務于他們的，服務這些長期客戶，這才能代表我們恒久不變的優質品質。我并不是做一竿子買賣就走的，也不缺你一個兩個不聞其名非要要求試吃試用的客人。
那么，問題來了~~廣告公司、公關公司以及各種營銷服務公司，是否也需要靠品牌來樹立這種優勢地位，讓客戶慕名而來，而不是去比稿呢？回答是肯定的！創業初期可以比稿、可以掏出自己的真家伙真能耐給客戶證明實力，或免費地讓客戶試用一段時間，待客戶那邊感受到了實際效果，再收費。但是你要清晰地明白，這只是個戰術而已，不可戀戰太久~~，等你的公司規模夠大了，品牌優勢逐漸樹立起來后，就應該適度地過渡為品牌為王的時代了。這背后的邏輯不僅僅是比稿而來的收入與成本之間的性價比問題，更是你做企業內部管理的核心原則，對公司內部的所有員工會起到很重要的暗示作用。讓他們更在乎長久的有信譽的服務操守，相信懂管理的你分分鐘就會明白這個道理。
一個充分競爭的市場，一個成熟的市場，就會有越來越多地擁有品牌價值的企業，就會以長時間與高質量沉淀下來的品牌為基礎，進行各種交易。一個尚未充分競爭的市場、一個各種制度尚不健全的市場、一個新興的市場，就會有更多數量的免費試用行為發生。所以，客觀來說，也不是比稿就是錯誤的，也不是拒絕比稿就是正確。對于廣告人來說，你敢高呼“拒絕比稿”，就一定要有自己的品牌，就要有能支撐自己品牌的信譽與高水準的服務，讓客戶非選你不可...這個你真能做到嗎？對別人嚴格要求的同時，也將意味著對自己同等要求。
希望你能做到！
最后，說一個我一直以來的想法，聽完你可能來會覺得十分可笑，但我今天終于找到這個機會能說出來了，那就暫且供大家貽笑大方吧~~。我的這個想法是，在未來的某一天有這樣一家廣告公司，他的服務品質聞名遐邇，要想讓這家廣告公司幫你做宣傳，你需要呈遞你公司的產品或服務確實是優秀的、為社會帶來價值的、環保的、綠色的、為地球能做出杰出貢獻的證明，如果同一時間有兩家以上的類似企業需要服務，對不起，我們需要你們互相競標！（啥？啥意思？沒明白 ...且看下面我在夢里意淫的段落...）
“今年本廣告公司只接一個汽車類的全案，如果你們寶馬、奧迪、奔馳三家都來找我們做服務，嗯...按照公司規定，需要你們三家競標。誰的汽車產品和服務能夠說服我們，最終勝出，我們就會為哪家公司進行唯一的服務”！
順便說一句，最終獲勝的公司，要交保證金！
新媒體瘋人院，7號床
2015年11月24日
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