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　　姐問我：馬上要去國內傳統公司的設計項目了，我該如何跟他們搞好關系呢？

設計師們心中的……乙方想象圖？

　　我想了想，把我的經驗寫下來供姐參考。本文準備行云流水不做邏輯精巧了。

 尊重客戶

　　打交道的基礎是“相互尊重”。設計師總是天生驕傲的，聽很多國內的客戶說：跟XX設計公司合作，總感覺他們瞧不起我們。有以下方式可以讓你的客戶體會到你對他的尊重：

• 盡可能晚的提跟設計相關的事情，他不問，你不答，多聊與他相關，例如業務、市場、競爭對手相關的話題；
  

• 對你的客戶好奇，他負責的業務是怎樣的？他之前是做什么的？有幾個孩子？（雖然這是隱私，但如果能談到家庭，你和客戶的關系已經進入一個新的階段）；

• 永遠思考如何幫助他，去體會客戶每句話的意思，體會他的難處，真心的幫助他，介紹朋友給他認識、幫他推薦書、帶他去社區活動；
  

• 把你的心事說出來以及自嘲，平等的關系還在于把自己弱勢的一面表現出來，比如我會和客戶聊這么多年的出差生活，自己孤獨寂寞冷的一面；

　　無論對哪個級別的客戶，都要表現出耐心和友好，相信在生意場上，正能量永遠是不會錯的，比如在客戶的電梯里，無論遇到什么級別的客戶，我都會非常熱情地和他們打招呼，真有一次被一個高級別的領導記住，再后來的演示中被她提起。因此對小事的專注是會給你帶來意想不到的結果的。