 美國公共汽車上的“無障礙設計”,方便輪椅人士上下車
“全設計”是每日生活的設計內容,包括我們身邊的所有事物的設計在內,比如在電腦軟件中的“undo”指令是“全設計”的一個很典型的例子,光盤一面印刷上強烈的深色、用色彩對比設計、并且是帶有黑調子的深色對比,給視力不好的人對光盤正反的辨認,而有黑色調子的一面,更加是幫助了色盲的人的辨認。類似的“全設計”的例子,好比多用拉出式的柜子、少用推入式的設計;廚房的柜臺設計成幾個不同高低的面,方便不同身高的人使用;公共汽車的底盤設計得比較低,方便輪椅進出等等。
有些人問我:“全設計”有沒有原則可以遵循的呢?特別是學習設計的大學生,他們往往不清楚從哪里著手做到“全設計”,很困惑。以下是“全設計”的一些原則:
這些原則是由一批專家,包括建筑師、產品設計師、工程師、環境設計師、研究人員一起設立的,他們稱這些原則是一個“指南”(guide),針對的設計對象非常廣泛,主要是環境、產品和傳達設計。也就是說“全設計”最主要的焦點是環境設計、產品設計、平面設計。要求如下;
1、平等使用(Equitable use);設計給所有的人用的,如果某些人用這個設計不方便,就違反了平等使用的原則了;
2、彈性使用( Flexibility in use);
3、簡單性和直覺性的設計 (Simple and intuitive);
4、感覺清晰的信息(Perceptible information );
5、對錯誤的承受度(Tolerance for error);
6、少用力(Low physical effort );
7、尺寸和空間要適合使用(Size and space for approach and use )。
這就是我們說的“全設計”七原則。這七條原則的應用范圍是非常廣泛的。如果我們注意一下周圍,就會發現好多“全設計”的應用例子。
比如:馬路上的隆起的小坡,上面有鮮明的黃色條紋,強迫汽車減速;供殘障人士輪椅進出使用的沒有階梯的坡道和入口設計;所有公共入口設計都比較寬大,公共走廊也比較寬大;公共設施的進出口把手全部采用橫杠,不用旋鈕式的把手;電器開關用寬大的片狀設計,而不用小小的按鈕;遙控器不同功能的按鈕可以根據觸摸而區分,要有對比性的控制設計;在照明功能區(task lighting)使用明亮、合適的照明光線(對比氣氛照明而言);視聽器材外接口有明確的視覺符號顯示;使用有意義明確的符號標志,同時要有文字說明;符號和文字兩者并存使用;為了降低對聲音的依賴,標志應該線條清晰;音響遙控必須有明確的音量控制;遙控上有明確的速度控制;在語言有關的遙控器上有語言選擇;游泳池設計必須設計有下水的緩坡(ramp access)電視系統上必須有菜單和功能指示等等。
“全設計”起初是發達國家在公共設施、產品設計上制定出來的一些標準,后來更進一步在城市規劃、建筑設計、產品設計、視覺傳達設計中形成了規范。最近,一些東亞國家也開始制定自己的“全設計”的規范化、標準化了,這是一個可喜的進步。
先談談國際標準化的進度。
2003年10月份,來自中國、日本、韓國的代表在北京達成協議,組成一個特別委員會,來協調公共環境、內容廣泛的大量產品和視覺識別標志的“全設計”的標準化。2004年這個委員會推出了“全設計”標準。這個標準的基本內容我看了,大致分為兩個方面。第一方面是公共設施的標準、導識系統的規范化和標準化,第二方面是家庭用品、包裝、容器的標準化,第二方面的標準,基本是按照日本提出的標準制定的。中國當時能夠這么迅速地接受和推進“全設計”的公共標識觀,和2008年北京奧運會的召開有密切的關系。其他比較常見應用“全設計”觀念的標準,有歐洲電器標準(the European Committee for Electrotechnical Standardization)、國際標準組織的各種標準(the International Organization for Standardization)、國際電器委員會的標準(the International Electrotechnical Commission)等等。
目前,我所知道的是以下這兩個大范疇的全設計標準化還在擬定之中:
1、ISO 20282-1 – 日常用品的容易使用標準(Ease of operation of everyday products )的第一部分,使用的步驟和使用者的界定(Part 1: Context of use and user characteristics )。
2、ISO 20282-2 –日常用品的容易使用標準的第二部分:測試方法( Part 2: Test method )。
在討論“全設計”的時候,也有人用英國、日本比較流行的術語inclusive design。 這個提法往往和英語“Inclusion ”的價值(value )、應用( practice)相聯系。在含義上,inclusive design 和universal design 并沒有太大的區別。
提到“全設計”,不能夠不提提馬克.哈里森(Marc Harrison)這個人。
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