簡介
中國人的基因里是非常具有創(chuàng)新意識的，事實上，模仿在中國企業(yè)的產品特征中非常明顯，模仿國外成功產品，山寨產品更是空前活躍。不過，現在已經是中國企業(yè)創(chuàng)新的時機了，因為設計已經不那么簡單。中國企業(yè)需要更多的創(chuàng)新去擁有自己的位置，包括在各業(yè)設計方面。 |
“我們如何成為索尼？”這是10前走模仿路線的三星公司一直追問的問題。如今，這變成了中國公司的疑問：“我們怎樣成為三星？”
過去幾年中，中國消費電子企業(yè)紛紛提出自己的設計戰(zhàn)略，并建立自己的國際化設計團隊，聯(lián)想收購IBM PC打造設計班底，TCL也借助湯姆遜的“倜儻團隊”擁獲了國際頂級設計獎項，長虹更是把曾經助三星崛起的設計大師高登·布魯斯直接聘請到公司進行取經。但是在聯(lián)想之后，中國的家電企業(yè)設計始終是國外巨頭的跟隨者。高登·布魯斯說：“如果你一直追問如何成為索尼或者三星的話，你永遠不能成為他們，只有你追問怎么樣才能成為最佳公司，才能找到答案�！�
模仿與創(chuàng)新
10年前，布魯斯剛到三星之時，三星的設計策略一直乏善可陳，盡管公司聘請了保時捷等全球知名的設計公司，但是設計產品卻根本看不出三星的特點；當時三星的品牌宣傳也漏洞百出，比如把廣告刷在公共汽車后面或者高速路的收費口，這些都使三星的品牌顯得低端無趣，更糟糕的是，韓國人的性格與美國人不同，他們不愿意做思想的交流和碰撞，設計師的經驗主要基于學習而不是基于自主實驗創(chuàng)新。因此，布魯斯上任產品設計部門主席的第一件事情，便是改變三星的一些觀念。布魯斯把三星的設計師帶到美國、歐洲、亞洲的其他國家，通過考察改變他們的思考方式，這樣設計師回到辦公室時已經變成了“世界公民”。
在布魯斯看來，文化根源是設計的重要基礎，因此三星想成為索尼，或者追隨美國人、意大利人的設計風格是不可能做得像他們一樣的，同樣中國人想追隨韓國人也不可能比韓國人做得好。
4年前，他在長虹看到了跟三星類似的問題，設計師也習慣單純的學習和模仿，缺乏實踐和創(chuàng)新，而作為處于中國內陸地區(qū)的電視企業(yè)希望得到全球對三星手機設計那樣的關注是很難的。他欣賞中國企業(yè)領導人的決心和睿智，并且相信幾年后會出現翻天覆地的變化，但是中國企業(yè)目前所面臨復雜環(huán)境和公司的復雜結構都需要時間去改變。
事實上，模仿在中國企業(yè)的產品特征中非常明顯，模仿國外成功產品，山寨產品更是空前活躍。一方面，模仿是吸收先進技術，從弱到強的有效途徑，歷史上仿造國外的產品，或者從國外的產品得到靈感做進一步的開發(fā)，這些不僅是很多韓國企業(yè)的發(fā)展軌跡，甚至連德國企業(yè)也是通過模仿英國的高質量的產品和生產方式，才打造了德國產品的高質量；另一方面，在過去30年里，中國作為全世界OEM中心，主要的工作就是中國的企業(yè)去做國外的定單，按照客戶的想法生產，而很少有機會做自己的設計。因此布魯斯認為指責中國仿照是一個非常不公平的評論。
不過，現在已經是中國企業(yè)創(chuàng)新的時機了，因為設計已經不那么簡單。比如，以IBM為代表的企業(yè)放棄了實體產業(yè)成為商業(yè)服務公司，他們提出的數字城市也是一種服務設計，與犧牲環(huán)境獲取制造利潤相比，中國企業(yè)需要更多的創(chuàng)新去擁有自己的位置。
設計應對經濟危機
另外，國內外企業(yè)界和學術界人士都越來越強烈地意識到：經濟危機情況下，企業(yè)應該更重視設計，做高端產品和服務。國際設計管理學會（DMI）主席托馬斯·洛克伍德曾給多家知名企業(yè)充當顧問，他說：“經濟危機造成了研發(fā)和創(chuàng)新上的資金的不足，但設計的角色已經過了轉折點，現在設計在產業(yè)中是提供附加值的角色，設計幫助企業(yè)提高產品和服務，設計會擁有更多的機會。”
他承認經濟危機對設計行業(yè)造成很大困難，特別是在資金方面，現在很多美國公司都很難維持運營和員工的收入。但是，更多的公司面臨經濟危機開始重新思考企業(yè)商業(yè)的戰(zhàn)略，以及未來的產品和服務，公司也有壓力去做更多更快的創(chuàng)新。
事實上，三星現在全力推廣高端的LED電視新品的一個原因就是，經濟危機的影響使更多家庭用戶會選擇留在家中進行休閑娛樂活動，這使得新的電視產品不僅要有出色的視覺畫質效果，同時也要足夠節(jié)能。
當然，經濟危機給設計師上了一堂課，經濟危機制造的局限性使人們思考更深，找到更多實用性的設計。“中國的設計師大多很年輕，他們大多關注外觀，臨摹國外設計和工程、技術之間的整合，只有當企業(yè)遇到現實的問題時才會思考并調整設計本身�！鼻迦A大學教授蔡軍表示經濟危機對中國設計業(yè)產生的影響也是一種機遇。
高登·布魯斯也說過，中國人的基因里是非常具有創(chuàng)新意識的，比如茶、火藥都是從中國起源的。而現在，中國的設計面臨著新的發(fā)展良機。越來越多的企業(yè)，開始尋找除了成本之外新的競爭力，品牌與創(chuàng)新能力的構建，使得他們對設計的認識再上一層；同時，功能同質化的競爭，使得設計成為了體現產品差異化的最有利武器。
在品牌提升的過程中，消費者由功能選擇產品，正在向選擇品牌和設計逐漸遷移，這種變化最終將形成真正的品牌情感。而設計，將是培養(yǎng)消費者品牌認知的重要通路。
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