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　　設計師之問二

　　你是誰？幾歲了？為何要買這款衣服？

　　時尚品牌做電商，必須要辨識到國內和國外的差異，某個細節贏了，也許就成功了。

　　始終給你最適合的Bra

　　品牌與網絡營銷專家劉杰克向《IT時報》記者分析著名內衣品牌維多利亞的秘密(Victoria's Secret)官網的成功案例，“其數據收集精確到對每一位顧客身材的掌握，哪些區域的人群、哪個年齡層，他們的身材、罩杯都有過詳盡的分析，當你在網站上有過購物經歷后，一般很少再會買到不符合自己尺寸的產品，因為網站會自動為你挑選、推送最適合你胸圍的那一款。”

　　因此，在他看來，類似ZARA這樣的品牌，其官網更多的職能是顧客數據收集，“官網的銷售額如何還在其次，線上平臺的布局才是關鍵。新款的銷售速度、顧客在哪件衣服前逗留時間最久，這些信息或許還能在實體店鋪內進行采集，但具體到顧客的真實年齡、身份信息等，則要更多地依賴網站的獲取。”

　　劉杰克說，就像一個數據分析真正做得好的網站，絕不會在你買完油煙機半年內又來向你推薦一款新的，而是會告訴你可以為廚房搭配哪些新鮮好用的器具。而這樣的數據分析能力，對于原創設計師而言，仍有相當的難度。